Besuche, Besucher, Seitenaufrufe, Konversionsraten u. Absprungraten

Wenn Sie ein Produkt über ihre eigene
Website vertreiben, ist es sehr wichtig,

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immer genau zu beobachten, wie gut Ihre Seite besucht
wird und wie sich Kunden auf Ihrer Seite verhalten.
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Dank Web-Tracking Programmen wie Google Analytics
können Sie gezielt den Erfolg einzelner Werbekampagne
oder Marketingaktionen betrachten.

Doch welche Zahlen muss man hier  überhaupt betrachten
um zu erkennen, wie gut die Kundenbindung tatsächlich ist?

Hier finden Sie  eine kleine Aufstellung dazu.

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1. Visits  (Besuche)

Unter einem Visit versteht man einen  zusammenhängenden
Nutzungsvorgang eines Besuchers auf Ihrer Website. Sie
erkennen so, wie oft ihre Seite besucht wurde.

Jedes mal, wenn jemand Ihre Webseite von außerhalb der
Webseite aufruft, kommt ein Visit hinzu. Sie können sich die
Anzahl der Visits für bestimmte Zeiträume anzeigen lassen,
wenn Sie z.B. wissen möchten, wie viele Besuche Sie in der
letzten Woche oder im letzten Monat hatten.

Wenn sie zusätzlich die Verweildauer betrachten, sehen Sie,
wie viel Zeit ein Besucher pro Visit auf Ihrer Seite verbracht hat.

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2. Unique Visitor (Besucher)

Allein durch die Visits können Sie nicht erkennen, ob evtl. ein
einzelner Nutzer dreimal täglich Ihre Seite besucht oder ob es
drei verschiedene Nutzer waren, die Sie erreicht haben. Dafür
gibt es den Begriff des Unique Visitor:

Hier sehen Sie, wie viele verschiedene Besucher Sie auf Ihrer
Seite hatten.

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3. Page Impressions  (Seitenaufrufe)

Page Impressions zeigen Ihnen, wie stark die einzelnen Seiten Ihres
Angebots genutzt werden. Während ein Visit nur beschreibt, dass
jemand Ihre Webseite insgesamt aufgerufen hat, zählen die Page
Impressions den Aufruf einzelner Unterseiten innerhalb Ihres
Angebots.

Die Summe der Page Impressions Ihrer Seite zeigt Ihnen an,
wie intensiv Ihr Angebot genutzt wurde.

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4. Konversionsrate

Die Konversionsrate gibt den Teil der Kaufinteressenten an,
die eine bestimmte Webseite besuchen und dabei zu Käufern
werden. Dieser Wert ist also besonders wichtig für Sie, wenn
Sie auf Ihrer Webseite die Möglichkeit eines Onlinekaufs
anbieten, denn an diesem Wert sehen Sie, welche von Ihren
Verkaufsseiten am erfolgreichsten sind und welche Sie
gegebenenfalls noch optimieren sollten.

Tipp: Ein Besucher, der über eine Suchmaschine oder ein
Werbebanner auf Ihre Webseite gelangt, wird in der Regel
nicht gleich beim ersten Besuch einen Kauf tätigen.

Wenn Sie einen Besucher beim nächsten Visit identifizieren
möchten, können Cookies verwendet werden. So können Sie
auch einen späteren Erfolg einem bestimmten Suchwort
oder einem geschaltetem Banner zuordnen.

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5. Absprungrate

Die Absprungrate ist der prozentuale Anteil von Zugriffen,
bei denen die Besucher Ihre Website bereits auf der
Einstiegsseite  wieder verlassen haben.

Wenn Sie eine hohe Absprungrate haben, könnte das daran
liegen, dass die Besucher über einen Werbebanner oder eine
Anzeige zu Ihnen geleitet wurden und dann auf der Zielseite
nicht die Informationen finden, die Ihnen in der Anzeige
versprochen wurden.

Achten Sie deshalb darauf, Ihre Zielseiten immer auf
Anzeigen abzustimmen und Ihre Einstiegsseiten
möglichst ansprechend zu gestalten!
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Sie haben Fragen?

Kontaktieren Sie mich doch einfach:

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Mit freundlichen Grüßen

IT- und Webservice
Andrea Wedel
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PS: Behalten Sie all die ermittelten Statistiken immer im Auge,
besonders, wenn Sie auf Ihrer Webseite etwas verändern
oder neue Werbeaktionen starten.

PPS: So können Sie Schwachstellen schnell
bemerken und mit wenig Aufwand verbessern.

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